Los chilenos poco a poco, se han atrevido a reclamar por lo que consideran bueno, malo, justo o injusto. Y no estamos hablando solo de reclamos por las alzas en los precios o por un cobro mal realizado. También se expresan en los contenidos que les muestran a través de la televisión.
Entre enero y febrero de este año, el Consejo Nacional de TV, organismo que regula los contenidos de la tv, recibió 341 denuncias. 341 televidentes disconformes con lo que la pantalla chica les muestra.
“Hay un fenómeno nuevo en la relación del Consejo, la televisión y la ciudadanía. Hoy, felizmente, el Consejo es como el Sernac de la ciudadanía con respecto de la TV. La gente aprendió a denunciar aquello que le molesta y nosotros hemos estado presentes, incentivando que se expresen”, dice Herman Chadwick, presidente del organismo.
Y esta nueva relación ciudadanía, tv y CNTV, fue la que gatilló la multa que los canales nacionales deben pagar. Todo a raíz de la cobertura que dieron al incendio de la cárcel de San Miguel, el pasado 8 de Diciembre.
33 ciudadanos consideraron que el trágico hecho fue abordado de forma sensacionalista y truculenta. A esto, el organismo fiscalizador respondió tajantemente. Televisión Nacional, Mega, Chilevisión y Canal 13 deberán pagar una multa de 200 UTM (alrededor de siete millones y medio de pesos) por “irrespeto frente a la dignidad de las personas siniestradas y sus familiares”.
En el comunicado que entregó el CNTV, se mencionan como motivos para aplicar la multa a los canales, la “intromisión y sobre-exposición de un estado de extrema vulnerabilidad emocional de familiares”, la “reiteración de imágenes de dolor de los familiares”, el “seguimiento intrusivo a éstos con cámaras”, “la insistencia de los periodistas para que respondieran”, la “truculencia y sensacionalismo al presentar cadáveres” y los “gritos desgarradores de los reclusos” mientras se calcinaban al interior del recinto carcelario.
“Patalear” sobre algún contenido o forma de tratarse un tema en tv, sirve para poner en la palestra la pregunta sobre qué tipo de tv se quiere, con qué contenidos y cómo se deben tratar ciertos temas. Así, utilizando instancias como el CNTV, se puede avanzar hacia una tv de mejor calidad para todos.
